Taito-Ku, Tokyo est un quartier où se rassemblent des artisans de toutes sortes d'artisanat japonais. Il y a la vitrine moderne et sophistiquée de Maehara Kouei Shotten, qui sert également d'atelier et de magasin pour Tokyo Umbrella. Nous avons interviewé M. Shinji Maehara, le propriétaire de la troisième génération de Maehara Kouei Shuten. M. Maehara, qui est président de l'entreprise et père de quatre enfants, passe son temps en dehors du travail sur les travaux ménagers. Il dit: «Les travaux ménagers sont amusants parce que c'est comme un jeu pour le faire à temps entre les travaux!». Nous avons interrogé M. Maehara sur ses plans passés et futurs.
«Avez-vous pensé à devenir artisan lorsque vous étiez enfant?
Je n'ai jamais pensé à devenir artisan. Si vous me demandez si j'étais intéressé à faire des choses, je ne l'étais honnêtement pas. Je me souviens seulement que les arts et l'artisanat étaient ma classe préférée à l'école primaire. Je suis désolé de ne pas répondre à vos attentes. (Rires) Même enfant, je n'ai pas consciemment pensé à obtenir ce travail. Quand j'étais à l'école primaire, je voulais être un joueur de baseball professionnel. Quand j'étais au secondaire et au lycée, je ne voulais pas particulièrement être quoi que ce soit.
«Quelle voie avez-vous empruntée au lycée et au lycée?
Quand j'ai obtenu mon diplôme de lycée, d'autres enfants autour de moi sont allés directement au lycée, mais il n'y avait rien de particulier que je voulais faire ou étudier. Je me demandais pourquoi je devais aller au lycée si je n'avais aucun but. Quand j'ai pensé à ce que je voulais faire, j'ai soudain décidé d'aller en Amérique. La seule motivation que j'ai eu était que ce serait «juste cool». Mais comme ce n'était que l'idée d'un élève du secondaire, je n'avais pas le pouvoir de persuader mes parents, et j'ai fini par aller au même lycée que les autres. Cependant, dans le coin de mon esprit, j'avais toujours la passion d'aller aux États-Unis. J'avais décidé d'économiser de l'argent pour aller aux États-Unis alors que j'étais encore au lycée, alors j'ai convaincu mes parents de me laisser étudier à l'étranger après avoir obtenu mon diplôme d'études secondaires.
-Où êtes-vous allé?
Je suis allé à Los Angeles pendant cinq ans, où je suis resté avec une famille d'accueil pendant environ un an. Ensuite, j'ai loué une chambre, j'y ai vécu en travaillant à temps partiel, et je suis allé dans une université locale par le biais d'un programme d'études en anglais appelé ESL.
«Pourquoi avez-vous choisi les États-Unis?
En fait, quand j'ai obtenu mon diplôme d'études secondaires, je voulais aller dans une université en Angleterre, pas aux États-Unis, la raison pour laquelle je voulais aller aux États-Unis était vraiment simple que j'ai vu le film "Back to the Future" et que je l'ai pensé était cool (rires). Je ne pouvais pas sortir l'image de ce lycée de ma tête, donc je voulais y aller. Mais ensuite, je suis entré dans un lycée japonais, et en suivant des cours d'anglais, j'ai appris que les racines de l'anglais sont en Angleterre. De là, j'ai décidé que je voulais quand même apprendre l'anglais dans l'endroit réel.
«Qu'avez-vous décidé de faire après avoir obtenu son diplôme universitaire aux États-Unis?
J'avais pensé à travailler à l'étranger après l'obtention du diplôme, mais la santé de mon père a empiré à ce moment-là et j'ai décidé de retourner au Japon. Je n'avais pas trouvé ce que je voulais faire à ce moment-là, et je n'avais aucune intention de reprendre le secteur des parapluies familiaux. Cependant, je me suis souvenu que j'avais écrit dans mon essai de remise des diplômes de lycée que je voulais reprendre le secteur du parapluie, et je me demandais si je mettais les attentes de mes parents.
«Vous avez donc repris l'entreprise familiale à votre retour au Japon?
Oui, mon père est décédé peu de temps après mon retour au Japon et j'ai repris l'entreprise. Je suis le deuxième des deux frères et sœurs. Mon frère travaille avec moi maintenant. Il était à l'origine une majeure en science travaillant en ingénierie, mais il a quitté cet emploi pour reprendre l'entreprise familiale avec moi.
«Vous avez passé cinq ans aux États-Unis et vous avez repris l'entreprise familiale à l'âge de 23 ans?
Je pensais que si je commençais à faire cela, je n'avais pas d'autre choix que de faire de ce chemin le bon. En fait, je pense que faire ce que vous aimez est la forme de travail idéale. Cependant, je pensais aussi que ce serait cool de maîtriser un chemin en continuant à faire quelque chose que je n'aime ni que je n'aime pas mais à consacrer ma vie. Je pense que j'aurais pensé que même si ce n'était pas un parapluie ou non.
«Comment fonctionnait-il avec les artisans à ce moment-là?
C'était ma première année sur le marché du travail et soudain, je prenais le contrôle de l'entreprise familiale. Je peux dire que j'ai été sauvé par la chaleur de tout le monde autour de moi. Travailler avec des artisans a changé mon image d'artisans de ce que je pensais être et de ce qu'ils sont réellement. Les artisans sont des êtres humains, et ils ont une image d'être têtu ou rigide, mais en réalité, ils ne sont pas comme ça, et ce sont tous des gens au bon cœur.
«Que gardez-vous dans votre esprit lorsque vous dirigez votre entreprise?
Il y a beaucoup de choses. J'apprends beaucoup des paroles des autres et des livres. Je suis toujours conscient de phrases telles que «Pensez pendant que vous courez» et «lorsque vous demandez quelque chose, demandez de l'aide à la personne la plus fréquentée». Il fut un temps où je faisais de l'auto-éducation en regardant les mots de Steve Jobs ou Muhammad Ali. Je mettrais à plusieurs reprises ces mots en pratique lorsque je suis tombé sur un mot qui correspondait à une situation de travail.
«J'ai entendu dire que vous vous concentrez sur la planification de la relève, mais que faites-vous exactement?
Nous essayons d'en faire une structure logique en interviewant les jeunes. Le marché des parapluies est sur une tendance à la baisse, et nous sommes confrontés à la barrière d'une pénurie d'artisans. Un système de live-in et de poche n'est pas non plus réalisable à ce jour. Je sentais que nous devions créer un système différent de ce que nous avions dans le passé. Nous créons un système qui permet aux jeunes de reprendre le travail des artisans qui ont plus de 80 ans.
«C'est une approche vraiment géniale et efficace! Quels sont tes plans futurs?
Je voudrais être conscient de notre vision d'entreprise de «enrichir la vie des gens avec des parapluies». Quand j'ai commencé à réfléchir à l'organisation d'une entreprise, j'ai réalisé qu'une entreprise est un total de personnes qui sont des étrangers les unes aux autres, qui se réunissent par une sorte de sort et y passent beaucoup de temps. Nous accordons la plus grande importance sur la façon dont nous pouvons rendre cet environnement plus propice au travail. Bien qu'il n'y ait que quelques employés, je pense que l'amélioration de l'environnement de l'entreprise est une contribution à la société. Je voudrais contribuer à la société de l'intérieur en créant un cycle dans lequel ils interagissent avec les clients par parapluies et se sentent heureux quand on leur dit qu'ils sont heureux qu'ils soient servis par vous et qu'ils ont pu acheter un parapluie.
Après l'entretien
J'ai été très impressionné par la sensibilisation de M. Maehara à l'amélioration de l'environnement interne de l'entreprise est une contribution sociale. J'ai également été impressionné par le cycle de création d'un environnement où les membres de l'entreprise sont satisfaits de leur vie, puis en dérivant cette satisfaction au monde extérieur, afin que les clients puissent ressentir la satisfaction et être satisfait. Les parapluies produits sous la philosophie de «Enrichir la vie des gens avec des parapluies» sont disponibles à l'achat dans la boutique en ligne de Suigenkyo. S'il vous plaît, jetez un oeil!
Vous pouvez regarder le processus de fabrication sur YouTube!