นโยบายการคืนสินค้า

เรามีนโยบายการคืนสินค้า 8 วันซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 8 วันหลังจากได้รับรายการของคุณเพื่อขอผลตอบแทน
 



ผลตอบแทน
เรายอมรับผลตอบแทนตามความสะดวกของลูกค้า (ในกรณีที่ขนาดไม่พอดีหรือผลิตภัณฑ์แตกต่างจากภาพ ฯลฯ )
กรุณากรอกแบบฟอร์มใบสมัครส่งคืนและส่งคืนภายใน 8 วันหลังจากได้รับ
โปรดทราบจุดต่อไปนี้หากผลตอบแทนเป็นไปตามเหตุผลของลูกค้า:

 

  • ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบค่าจัดส่งผลตอบแทน


ในกรณีที่ไม่น่าเป็นไปได้ที่ผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับนั้นมีข้อบกพร่องหรือแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อเราจะส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ตามคำขอของคุณทันที กรุณากรอกแบบฟอร์มคำขอส่งคืนภายใน 8 วันหลังจากได้รับ การคืนเงินจะทำเป็นเงินสดและเราจะให้ค่าธรรมเนียมการจัดส่งคืน


 
*เราไม่ยอมรับการยกเลิกหลังจากได้รับการยืนยันแล้วและมีการชำระเงินแล้ว
*คำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิกเมื่อรายการที่ไม่เหมือนใครหมดสต็อก โปรดเข้าใจสิ่งนี้ล่วงหน้า

 
เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับผลตอบแทนรายการของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับไม่ได้ใช้หรือไม่ได้ใช้แท็กและในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม คุณจะต้องได้รับใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ
โปรดทราบว่าการส่งคืนจะต้องถูกส่งไปยังที่อยู่ต่อไปนี้

 
【 39-39, Higashi-Kujokitamatsunoki-cho, Minami-Ku, เมืองเกียวโต, เกียวโต, ญี่ปุ่นรหัสโพสต์： 601-8022 】



 
ความเสียหายและปัญหา
โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับและติดต่อเราทันทีหากรายการมีข้อบกพร่องเสียหายหรือหากคุณได้รับรายการที่ไม่ถูกต้องเพื่อให้เราสามารถประเมินปัญหาและทำให้ถูกต้อง



 
ข้อยกเว้น / รายการที่ไม่สามารถส่งคืนได้
ไม่สามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ทำเองและทำตามสั่งได้ หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับรายการที่ไม่สามารถส่งคืนได้โปรดติดต่อเรา

กรุณาติดต่อเราที่ [contact@suigenkyo.com] หากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ

 
อัปเดตล่าสุด 06/04/2024

โปรดทราบจุดต่อไปนี้หากผลตอบแทนเป็นไปตามเหตุผลของลูกค้า:

・ การคืนเงินจะทำโดยบัตรของขวัญ (เท่ากับราคาของผลิตภัณฑ์) ที่สามารถใช้กับร้านค้าออนไลน์ Suigenkyo และหมดอายุในหกเดือน

・ ลูกค้ารับผิดชอบค่าจัดส่งผลตอบแทน