Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment Suigenkyo.store que nous collectons, utilisons et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.
Contact
Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, vous souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@suigenkyo.com ou par courrier en utilisant les détails ci-dessous:
39-39, Higashi-Kujokitamatsunoki-cho, Minami-ku, Kyoto-City, Kyoto
Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous appelons toute information sur une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) comme «informations personnelles». Voir la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
- Informations sur l'appareil
- But de la collection: Pour charger le site avec précision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site pour optimiser notre site.
- Source de collection: Collecté automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
-
Informations personnelles collectées: Version du navigateur Web, de l'adresse IP, du fuseau horaire, des informations sur les cookies, quels sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
- Informations sur la commande
- But de la collection: Pour vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et / ou des confirmations de commande, communiquez avec vous, dépistez nos commandes de risque ou de fraude potentiel, et lorsqu'il est en ligne Avec les préférences que vous avez partagées avec nous, fournissez des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
- Source de collection: collecté chez vous.
- Divulgation à des fins commerciales: partagé avec notre processeur Shopify Japan Post.
- Informations personnelles collectées: Nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
- Informations sur le support client
- But de la collection:
- Source de collection:
- Divulgation à des fins commerciales:
- Informations personnelles collectées: Données hors ligne, Données / listes marketing achetées
- But de la collection: pour fournir un support client.
- Source de collection: recueilli chez vous
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à réaliser nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:
- Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou une autre demande d'informations légales que nous recevons ou pour protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous. Par exemple:
- Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous partageons des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos annonces sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, grâce à l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
- Nous utilisons des publics Shopify pour nous aider à diffuser des annonces sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont fait des achats avec d'autres marchands Shopify et qui peuvent également être intéressés par ce que nous avons à offrir. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec le public Shopify, à travers lequel d'autres commerçants Shopify peuvent faire des offres qui pourraient vous intéresser.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la publicité du réseau («NAI») à https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous retirer de la publicité ciblée par:
Les liens communs comprennent:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
De plus, vous pouvez vous retirer de certains de ces services en visitant le portail d'opt-out de la Digital Advertising Alliance à: https://optout.aboutads.info/.
Utilisation d'informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend: l'offre de produits à vendre, le traitement des paiements, l'expédition et la réalisation de votre commande, et vous tenir au courant de nouveaux produits, services et offres.
Base légale
Conformément au règlement général sur la protection des données («RGPD»), si vous résidez de l'Espace économique européen («EEE»), nous traitons vos informations personnelles dans les bases légitimes suivantes:
- Votre consentement;
- Les performances du contrat entre vous et le site;
- Conformité à nos obligations légales;
- Pour protéger vos intérêts vitaux;
- Effectuer une tâche effectuée dans l'intérêt public;
- Pour nos intérêts légitimes, qui ne l'emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Rétention
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section «Vos droits» ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui comprend le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou qui vous affecte de manière significative.
Nous faireEngagez une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif à l'aide des données des clients.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisés comprennent:
- Liste noire temporaire des adresses IP associées aux transactions ratées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
- Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.
Tes droits
RGPD
Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de la transférer dans un nouveau service et de vous demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.
Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis seront transférées en dehors de l'Europe pour le stockage et le traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la façon dont les transferts de données sont conformes au RGPD, voir le livre blanc du RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connues sous le nom de «droit de savoir»), pour le porter vers un nouveau service et demander que vos informations personnelles soient corrigées , mis à jour ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé à soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
Biscuits
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargées sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performances, de publicité et de réseaux sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection des régions). Cela signifie que vous n'avez pas à réintégrer ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou parcourez une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple, que ce soit leur première visite ou s'ils sont un visiteur fréquent.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin
Nom | Fonction | Durée |
---|---|---|
_un B | Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur. | 2 ans |
_secure_session_id | Utilisé en relation avec la navigation via une vitrine. | 24h |
_Shopify_country | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
_shopify_m | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 1Y |
_shopify_tm | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 30 minutes |
_shopify_tw | Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. | 2W |
_storefront_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. | 1 minute |
_tracking_consent | Préférences de suivi. | 1Y |
c | Utilisé en relation avec le paiement. | 1Y |
Chariot | Utilisé en relation avec le panier. | 2W |
CART_CURRENCY | Utilisé en relation avec le panier. | 2W |
CART_SIG | Utilisé en relation avec le paiement. | 2W |
Cart_ts | Utilisé en relation avec le paiement. | 2W |
carto | Utilisé en relation avec le panier. | 2W |
vérifier | Utilisé en relation avec le paiement. | 4W |
cacher_token | Utilisé en relation avec le paiement. | 1Y |
dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 minutes |
hide_shopify_pay_for_checkout | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
rester en vie | Utilisé en relation avec la localisation des acheteurs. | 2W |
maître_device_id | Utilisé en relation avec la connexion marchande. | 2 ans |
étape précédente | Utilisé en relation avec le paiement. | 1Y |
souviens-toi de moi | Utilisé en relation avec le paiement. | 1Y |
Secure_Customer_Sig | Utilisé en relation avec la connexion du client. | 20 ans |
shopify_pay | Utilisé en relation avec le paiement. | 1Y |
shopify_pay_redirect | Utilisé en relation avec le paiement. | 30 minutes, 3W ou 1 ans en fonction de la valeur |
storefront_digest | Utilisé en relation avec la connexion du client. | 2 ans |
tracked_start_checkout | Utilisé en relation avec le paiement. | 1Y |
checkout_one_experiment | Utilisé en relation avec le paiement. | session |
Checkout_Session_lookup | Utilisé en relation avec le paiement. | 3W |
checkout_session_token _ << token>> | Utilisé en relation avec le paiement. | 3W |
État d'identité | Utilisé en relation avec l'authentification client. | 24h |
État d'identité - << Token>> | Utilisé en relation avec l'authentification client. | 24h |
identity_customer_account_number | Utilisé en relation avec l'authentification client. | 12W |
Rapports et analyses
Nom | Fonction | Durée |
---|---|---|
_LANDING_PAGE | Pages de destination. | 2W |
_orig_referrer | Pages de destination. | 2W |
_S | Shopify Analytics. | 30 minutes |
_shopify_d | Shopify Analytics. | session |
_shopify_s | Shopify Analytics. | 30 minutes |
_shopify_sa_p | Shopify Analytics relative au marketing et aux références. | 30 minutes |
_shopify_sa_t | Shopify Analytics relative au marketing et aux références. | 30 minutes |
_shopify_y | Shopify Analytics. | 1Y |
_y | Shopify Analytics. | 1Y |
_shopify_evids | Shopify Analytics. | session |
_shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | session |
client_auth_provider | Shopify Analytics. | session |
client_auth_session_created_at | Shopify Analytics. | session |
La durée où un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de savoir s'il s'agit d'un cookie «persistant» ou «session». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtez de naviguer et que les cookies persistants durent jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.
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Ne pas suivre
Veuillez noter que, comme il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie de la façon de répondre aux signaux «ne pas suivre», nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation de données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.
Changements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Plaintes
Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les détails fournis sous «Contact» ci-dessus.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'Autorité pertinente de protection des données. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de supervision ici:Artisanat japonais | Magasin en ligne Suigenkyo
Dernière mise à jour: 2023/12/21