वापसी नीति

हमारे पास 8-दिन की वापसी नीति है, जिसका अर्थ है कि आपके पास रिटर्न का अनुरोध करने के लिए अपना आइटम प्राप्त करने के 8 दिन बाद हैं।
 



रिटर्न
हम ग्राहक की सुविधा पर रिटर्न स्वीकार करते हैं (यदि आकार फिट नहीं होता है या उत्पाद छवि से अलग है, आदि)।
कृपया रिटर्न एप्लिकेशन फॉर्म को पूरा करें और इसे प्राप्त करने के 8 दिनों के भीतर लौटें।
कृपया निम्नलिखित बिंदुओं पर ध्यान दें यदि वापसी ग्राहक के अपने कारण के लिए है:

 

  • ग्राहक वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार है।


आपके द्वारा प्राप्त उत्पाद की अप्रत्याशित घटना में आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद से दोषपूर्ण या अलग है, हम तुरंत आपके अनुरोध पर उत्पाद को वापस कर देंगे या आदान -प्रदान करेंगे। कृपया रसीद के 8 दिनों के भीतर रिटर्न अनुरोध फॉर्म भरें। रिफंड नकद में बनाए जाएंगे और हम आपको रिटर्निंग शिपिंग शुल्क प्रदान करेंगे।


 
*आदेश की पुष्टि होने के बाद हम रद्दीकरण को स्वीकार नहीं करते हैं और भुगतान किया गया है।
*जब एक-एक-प्रकार की वस्तु स्टॉक से बाहर हो, तो आदेश रद्द किए जा सकते हैं। कृपया इसे पहले से समझें।

 
रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जो आपने इसे प्राप्त किया, अनजाने या अप्रयुक्त, टैग के साथ, और इसकी मूल पैकेजिंग में। आपको रसीद या खरीद के प्रमाण की भी आवश्यकता होगी।
कृपया ध्यान दें कि रिटर्न को निम्नलिखित पते पर भेजा जाना चाहिए

 
【39-39, हिगाशी-कुजोकिटामात्सुनोकी-चो, मिनामी-कू, क्योटो सिटी, क्योटो, जापान पोस्ट कोड ： 601-8022】】



 
नुकसान और मुद्दे
कृपया रिसेप्शन पर अपने आदेश का निरीक्षण करें और यदि आइटम दोषपूर्ण है, क्षतिग्रस्त है या यदि आप गलत आइटम प्राप्त करते हैं, तो हमसे तुरंत संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और इसे सही बना सकें।



 
अपवाद / गैर-पुनर्जीवित वस्तुएं
कस्टम-मेड और मेड-टू-ऑर्डर उत्पादों को वापस नहीं किया जा सकता है। यदि आपके पास गैर-पुनर्जीवित वस्तुओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

यदि आपके पास कोई पूछताछ है, तो कृपया हमसे संपर्क करें [contact@suigenkyo.com] पर।

 
अंतिम अद्यतन 06/04/2024

कृपया निम्नलिखित बिंदुओं पर ध्यान दें यदि वापसी ग्राहक के अपने कारण के लिए है:

・ रिफंड को एक उपहार कार्ड (उत्पाद की कीमत के बराबर) द्वारा बनाया जाएगा जो केवल सुजेंकियो ऑनलाइन स्टोर पर उपयोग किया जा सकता है और छह महीने में समाप्त हो सकता है।

・ ग्राहक वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार है।