भुगतान वापसी की नीति
हमारे पास 14-दिवसीय रिटर्न पॉलिसी है, जिसका अर्थ है कि आपके पास रिटर्न का अनुरोध करने के लिए अपना आइटम प्राप्त करने के 14 दिन बाद है।
रिटर्न, एक्सचेंज, रद्दीकरण, आदि।
दोषपूर्ण उत्पादों को छोड़कर, हम ग्राहक की सुविधा पर रिटर्न या एक्सचेंजों को स्वीकार नहीं कर सकते हैं।
हम एक नए एक के लिए दोषपूर्ण उत्पाद का आदान -प्रदान करेंगे या आपके पैसे को केवल तभी वापस करेंगे जब उत्पाद दोषपूर्ण हो।
हम उत्पाद को वापस करने या आदान -प्रदान करने की लागत वहन करेंगे।
दोषपूर्ण उत्पादों के मामले में, कृपया रसीद के 14 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें।
*आदेश की पुष्टि होने के बाद हम रद्दीकरण को स्वीकार नहीं करते हैं और भुगतान किया गया है।
*जब एक-एक-प्रकार की वस्तु स्टॉक से बाहर हो, तो आदेश रद्द किए जा सकते हैं। कृपया इसे पहले से समझें।
रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जो आपने इसे प्राप्त किया, अनजाने या अप्रयुक्त, टैग के साथ, और इसकी मूल पैकेजिंग में। आपको रसीद या खरीद के प्रमाण की भी आवश्यकता होगी।
रिटर्न शुरू करने के लिए, आप हमसे संपर्क कर सकते हैंcontact@suigenkyo.com। कृपया ध्यान दें कि रिटर्न को निम्नलिखित पते पर भेजा जाना चाहिए: 39-39, हिगाशी-कुजोकिटामात्सुनोकी-चो, मिनमी-कू, क्योटो सिटी, क्योटो, जापान
नुकसान और मुद्दे
कृपया रिसेप्शन पर अपने आदेश का निरीक्षण करें और यदि आइटम दोषपूर्ण है, क्षतिग्रस्त है या यदि आप गलत आइटम प्राप्त करते हैं, तो हमसे तुरंत संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और इसे सही बना सकें।
अपवाद / गैर-पुनर्जीवित वस्तुएं
कुछ प्रकार की वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता है, जैसे कि नाशपाती सामान (जैसे कि भोजन, फूल, या पौधे), कस्टम उत्पाद (जैसे विशेष आदेश या व्यक्तिगत आइटम), और व्यक्तिगत देखभाल के सामान (जैसे सौंदर्य उत्पाद)। हम खतरनाक सामग्रियों, ज्वलनशील तरल पदार्थों या गैसों के लिए रिटर्न भी स्वीकार नहीं करते हैं। कृपया संपर्क करें यदि आपके पास अपने विशिष्ट आइटम के बारे में प्रश्न या चिंताएं हैं।
आखरी अपडेट:2023/12/21