นโยบายการคืนเงิน

เรามีนโยบายการส่งคืน 14 วันซึ่งหมายความว่าคุณมี 14 วันหลังจากได้รับรายการของคุณเพื่อขอผลตอบแทน

 

ผลตอบแทนการแลกเปลี่ยนการยกเลิก ฯลฯ

ยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องเราไม่สามารถรับผลตอบแทนหรือแลกเปลี่ยนได้ตามความสะดวกของลูกค้า

เราจะแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องเป็นของใหม่หรือคืนเงินของคุณเฉพาะในกรณีที่ผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่อง

เราจะแบกรับค่าใช้จ่ายในการส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์

ในกรณีของผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องโปรดติดต่อเราภายใน 14 วันหลังจากได้รับ

 

*เราไม่ยอมรับการยกเลิกหลังจากได้รับการยืนยันแล้วและมีการชำระเงินแล้ว

 

*คำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิกเมื่อรายการที่ไม่เหมือนใครหมดสต็อก โปรดเข้าใจสิ่งนี้ล่วงหน้า

 

เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับผลตอบแทนรายการของคุณจะต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับไม่ได้ใช้หรือไม่ได้ใช้แท็กและในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม คุณจะต้องได้รับใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ

 

ในการเริ่มต้นกลับคุณสามารถติดต่อเราได้ที่contact@suigenkyo.com- โปรดทราบว่าการส่งคืนจะต้องถูกส่งไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: 39-39, Higashi-Kujokitamatsunoki-Cho, Minami-Ku, Kyoto City, Kyoto, ญี่ปุ่น

 

ความเสียหายและปัญหา

โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเมื่อได้รับและติดต่อเราทันทีหากรายการมีข้อบกพร่องเสียหายหรือหากคุณได้รับรายการที่ไม่ถูกต้องเพื่อให้เราสามารถประเมินปัญหาและทำให้ถูกต้อง

 

ข้อยกเว้น / รายการที่ไม่สามารถส่งคืนได้

รายการบางประเภทไม่สามารถส่งคืนได้เช่นสินค้าที่เน่าเสียง่าย (เช่นอาหารดอกไม้หรือพืช) ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง (เช่นคำสั่งพิเศษหรือรายการส่วนบุคคล) และสินค้าดูแลส่วนบุคคล (เช่นผลิตภัณฑ์ความงาม) นอกจากนี้เรายังไม่ยอมรับผลตอบแทนสำหรับวัสดุอันตรายของเหลวไวไฟหรือก๊าซ โปรดติดต่อหากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการเฉพาะของคุณ

 

อัปเดตล่าสุด:2023/12/21