การสั่งซื้อ
ฉันสามารถส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนคำสั่งซื้อได้หรือไม่?
เรายอมรับผลตอบแทนตามความสะดวกของลูกค้า (ในกรณีที่ขนาดไม่พอดีหรือผลิตภัณฑ์แตกต่างจากภาพ ฯลฯ )
โปรดกรอกแบบฟอร์มใบสมัครส่งคืนและส่งคืนภายใน 8 วันหลังจากได้รับรายการของคุณ
โปรดทราบว่าการคืนเงินจะทำโดยบัตรของขวัญ (เท่ากับราคาของผลิตภัณฑ์) ที่สามารถใช้กับ Suigenkyo Online Store และหมดอายุในหกเดือนหากผลตอบแทนเป็นไปตามเหตุผลของลูกค้า
โปรดดูของเรา นโยบายการคืนสินค้า สำหรับรายละเอียด
ฉันสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่?
เราไม่ยอมรับการยกเลิกคำสั่งซื้อในขณะที่เราเริ่มเตรียมการจัดส่งทันทีหลังจากสั่งซื้อ โปรดเข้าใจว่าเราไม่สามารถยอมรับการยกเลิกคำสั่งซื้อได้
เป็นไปได้ไหมที่จะสั่งซื้อปริมาณมาก?
เราจะตรวจสอบสถานะการผลิตกับช่างฝีมือของเราดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มสอบถามด้านล่างพร้อมรายการที่คุณต้องการสั่งซื้อ
เกี่ยวกับการจัดส่ง
คุณเรียกเก็บเงินสำหรับการจัดส่งหรือไม่?
จัดส่งฟรีไปทั่วโลก!
โปรดทราบว่าอาจมีการเรียกเก็บภาษีศุลกากรในเวลาที่ส่งมอบ
ฉันควรทำอย่างไรถ้าฉันไม่ได้รับคำสั่งซื้อ?
บริษัท ขนส่งและหมายเลขติดตามจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในอีเมลยืนยันการจัดส่ง
สินค้าของฉันได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง
โปรดเก็บกล่องกระดาษแข็งวัสดุบรรจุและสินค้าในสภาพเดียวกับเมื่อคุณได้รับ
โปรดถ่ายภาพรายการที่เสียหายแนบกับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณและติดต่อเราพร้อมรายละเอียดของความเสียหาย
เราจะจัดส่งสินค้าใหม่หรือออกเงินคืน
เกี่ยวกับการชำระเงิน
มีวิธีการชำระเงินอะไรบ้าง?
บัตรเครดิต (Visa, MasterCard, AMEX, JCB)
paypal
Apple Pay
Google Pay
มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหรือไม่?
เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใด ๆ